”Moja največja napaka: Ne znam reči NE”
Kako zavrniti družinske člane, prijatelje ali kolege v službi, pa da ob tem ne občutiš kančka krivde? Kako prijazno reči NE, se ob tem dobro počutiti in videti, da nisi prizadel sogovornika? Sledi nekaj namigov, s katerimi boste odslej zelo elegantno lahko zavrnili vsakega, s...