Razumeti sogovornika in mu pustiti svobodo v njegovih odločitvah, ki se tebe ne tičejo, te ne prizadenejo in nikakor ne vplivajo nate, je postalo nekaj težjega. Nestrpnost, jeza, nemirnost in slaba volja zavzemajo še tiste kotičke našega življenja in odnosov, kjer jih nikoli ne bi pričakovali.
Bolj ko smo potrpežljivi, bolj sprejemamo to, kar je in se dogaja okoli nas. Če pričakujemo, da bo življenje točno takšno, kot si ga želimo, bomo postali manj potrpežljivi, ko se ne bo zgodilo točno tako, kot verjamemo, da bi se moralo.